Servis Samsung Galaxy A71
Samsung Galaxy A71 z roku 2019/2020 s 6,7-palcovým displejom a čipsetom Snapdragon 730 (prípadne Exynos 980 pri 5G verzii) patril vo svojej dobe medzi najpredávanejšie stredotriedne telefóny Samsungu vďaka kombinácii veľkého displeja, 64 MP kamery a rýchleho nabíjania. Na rozdiel od neskorších modelov A-radu nemá oficiálnu certifikáciu odolnosti voči vode. V SLOVIT servise opravujeme aj tento obľúbený model.
Základné parametre
Rok vydania: 2019 (2020 pre 5G verziu)
Displej: 6,7" Super AMOLED, rozlíšenie 1080 × 2400 px (FHD+), 60Hz
Čipset: Snapdragon 730 (4G verzia) alebo Exynos 980 (5G verzia)
RAM / Úložisko: 6 alebo 8 GB / 128 GB (rozšíriteľné mikroSD kartou)
Hlavná kamera: 64 MP širokouhlá + 12 MP ultraširokouhlá + 5 MP makro + 5 MP senzor hĺbky
Predná kamera: 32 MP
Batéria: 4500 mAh, drôtové nabíjanie 25 W
Certifikácia: bez oficiálnej IP certifikácie
Rozmery a hmotnosť: 163,6 × 76,0 × 7,7 mm, približne 179 g
Farebné varianty: Prism Crush Black, Prism Crush Silver, Prism Crush Blue, Prism Crush Pink
OS pri uvedení: Android 10 (aktualizácie garantované do Android 12)
Ostatné: plastová konštrukcia, mikroSD slot, podpovrchový snímač odtlačkov prsta
Výmena displeja
Super AMOLED displej s uhlopriečkou 6,7" je aj s ochranným sklom Gorilla Glass 3 náchylný na prasknutie pri páde na roh alebo tvrdý povrch. Prasknutý displej patrí pri modeloch tohto veku medzi najčastejšie riešené poruchy v servise. Meníme celý displejový modul vrátane dotykovej vrstvy a po výmene overujeme farebné podanie, citlivosť dotyku aj funkčnosť podpovrchového snímača odtlačkov prsta.
Kvalitný kryt vie dobre ochrániť váš displej
Výmena batérie
Kapacita lítium-iónových batérií prirodzene klesá s počtom nabíjacích cyklov – po približne 500 cykloch, čo pri dennom nabíjaní zodpovedá zhruba 1,5 až 2 rokom, sa kapacita zvyčajne pohybuje na 80 až 85 % pôvodnej hodnoty. Pri modeli s takto dlhou prevádzkou, akým je aj tento, ide o jednu z najčastejšie riešených opráv. Kratšia výdrž, náhle vypnutie pri zdanlivo dostatočnom nabití, alebo vydutie zadného krytu sú jasným signálom potreby výmeny.
Nafúknutú batériu rýchlo vymeňte
Oprava nabíjania
Zariadenie sa nabíja cez USB-C port s podporou 25 W drôtového nabíjania (tento model nemá bezdrôtové nabíjanie). Voľný konektor, prerušované nabíjanie alebo nereagujúci port sú prejavom mechanického opotrebenia, ktoré po rokoch prevádzky prirodzene pribúda, no rovnako často ide o zanesenie prachom či textilnými vláknami. Port odporúčame čistiť mäkkou kefkou alebo stlačeným vzduchom.
Nahranie softvéru
Telefón beží na Androide s nadstavbou One UI. Spomalenie po dlhšom používaní, opakované padanie aplikácií alebo zaseknutie počas aktualizácie sú bežné softvérové ťažkosti. Realizujeme factory reset, manuálnu inštaláciu firmvéru alebo cielenú opravu.
Výmena slúchadla
Tichý, skreslený alebo praskajúci zvuk počas hovoru signalizuje poruchu slúchadlového reproduktora. Najčastejšou príčinou je zanesenie ochrannej mriežky prachom alebo mastnotou z pokožky. Najprv skúšame šetrné vyčistenie, potom výmenu za originálnu či kompatibilnú náhradu.
Výmena mikrofónu
Ak vás pri hovore alebo nahrávaní druhá strana nepočuje, alebo je zvuk skreslený a šumivý, príčinou môže byť zanesený mikrofónny otvor rovnako často ako reálna porucha komponentu. Diagnostikujeme presnú príčinu a volíme čistenie alebo výmenu modulu.
Prach znižuje kvalitu a hlasitosť zvuku
Výmena reproduktora
Praskajúci, stíšený alebo nefunkčný zvuk pri prehrávaní médií či hovore cez hlasitý odposluch poukazuje na poruchu hlavného reproduktora. Do reproduktorového otvoru sa pri dlhoročnom nosení vo vrecku dostávajú nečistoty, ktoré zhoršia zvuk pred mechanickým poškodením.
Oprava elektroniky
Nefunkčný Wi-Fi modul, výpadky Bluetooth spojenia, porucha NFC čipu alebo problém s napájacími obvodmi na základnej doske patria medzi elektronické poruchy, ktoré riešime priamo na komponentovej úrovni vrátane mikro-spájkovania.
Čistenie korózie
Tento model nemá oficiálnu certifikáciu odolnosti voči vode a prachu, preto je citlivejší na vniknutie vlhkosti než novšie modely s IP certifikáciou. Ak dôjde ku kontaktu s vodou alebo vlhkým prostredím, môže to spôsobiť koróziu citlivých obvodov na základnej doske. V takom prípade vykonávame ultrazvukové čistenie dosky a odborné ošetrenie napadnutých kontaktov – čím skôr po kontakte s vodou telefón prinesiete, tým vyššia je šanca na záchranu funkčnosti.
Po čase mobil vodotesnosť stráca
Oprava senzorov
Zariadenie obsahuje akcelerometer, gyroskop, senzor priblíženia stlmujúci displej počas hovoru pri uchu, a senzor okolitého osvetlenia pre automatický jas. Porucha niektorého z nich sa prejaví zhasínaním displeja počas hovoru mimo ucha alebo nesprávnym jasom pri zmene osvetlenia. Diagnostikujeme presne chybný komponent.
Výmena tlačidla
Tlačidlo napájania a tlačidlá hlasitosti po rokoch bežného používania strácajú citlivosť. Meníme mechanický spínač, prípadne celý tlačidlový modul.
Oprava krytu
Plastový rám tohto modelu odoláva bežnému zaťaženiu, no pri páde z väčšej výšky sa môže trvalo zdeformovať. Deformovaný rám sťažuje správne prilepenie displeja či zadného krytu. Ohnutý rám narovnávame, prípadne vymeníme za originálny alebo kompatibilný diel.
Výmena zadného krytu
Plastový zadný kryt s lesklým povrchovým vzorom je odolnejší voči prasknutiu než sklo, no pri dlhoročnom používaní môže popraskať pri hranách alebo sa čiastočne uvoľniť z tela telefónu. Kryt vymieňame ako samostatný diel a overujeme, že správne prilieha k telu zariadenia.
Výmena prednej kamery
Predná 32 MP kamera slúži na selfie, videohovory a rozpoznávanie tváre. Rozmazaný obraz alebo nefunkčné odomykanie tvárou naznačujú poruchu tohto modulu, ktorý vymeníme za originálnu alebo kvalitnú kompatibilnú náhradu.
Výmena zadnej kamery
Štvorica objektívov na zadnej strane telefónu je mechanicky citlivá zostava samostatných modulov. Poškodenie najčastejšie spôsobí priamy pád na zadnú stranu, no k posunutiu šošovky alebo poruche stabilizácie môžu viesť aj silné otrasy pri náraze bez toho, aby prasklo samotné sklíčko. Diagnostikujeme, ktorý objektív je chybný, a meníme len danú súčiastku.
Výmena skla kamery
Ochranné sklíčko nad zadným kamerovým modulom je pri páde na chrbát telefónu prvým bodom kontaktu s podlahou a preto často praská skôr než samotný objektív. Výmena samotného sklíčka je výrazne lacnejšia oprava než výmena celého kamerového modulu.
S prasknutým sklom sú horšie fotky
Záloha dát
Pred väčšou opravou odporúčame zálohovať dáta cez Samsung Cloud, Google účet alebo externé úložisko. Zálohu vieme urobiť aj pri čiastočne či úplne nefunkčnom displeji, prípadne pri inej poruche brániacej štandardnému zálohovaniu.
Zálohujte, zálohujte, zálohujte
Obnovenie dát
Pri omylom vymazaných súboroch alebo poruche úložiska sa pokúšame o obnovu dát pomocou špecializovaných nástrojov. Úspešnosť závisí od typu poruchy a od toho, či medzičasom nedošlo k prepísaniu dát.
Oprava siete
Slabý signál, neschopnosť pripojiť sa k mobilnej sieti alebo výpadky Wi-Fi bývajú spôsobené poškodenou anténou po páde, poruchou modemového čipu alebo softvérovou chybou v nastaveniach siete. Príčinu určíme meraním sily signálu a podľa výsledku vykonáme opravu antény, výmenu modemu alebo softvérovú nápravu.
Servis realizujeme osobne na pobočke alebo pohodlne cez kuriéra.
