Servis Huawei Mate 10
Huawei Mate 10 z roku 2017 priniesol prelomový čipset Kirin 970 s jedným z prvých NPU modulov na trhu pre AI výpočty priamo v telefóne. Ponúka duálny Leica fotoaparát s čiernobielym senzorom, veľký QHD displej a robustné sklenené telo s certifikáciou IP53. Po rokoch prevádzky sa aj tento kedysi vlajkový model stretáva s opotrebovanou batériou, poškodeným displejom alebo problémami s elektronikou. V servise SLOVIT poruchy Mate 10 odborne opravíme.
Základné parametre
Rok vydania: 2017
Displej: 5,9″ IPS LCD, QHD (1440 × 2560 px), 60 Hz
Čipset: HiSilicon Kirin 970 (10 nm)
RAM / Úložisko: 4 GB / 64 GB (UFS 2.1)
Hlavná kamera: 12 MP (farebný) + 20 MP (čiernobiely), 2× optický zoom
Predná kamera: 8 MP
Batéria: 4000 mAh, drôtové nabíjanie 22,5 W (SuperCharge)
Certifikácia: IP53 (ochrana proti prachu a striekajúcej vode)
Rozmery a hmotnosť: 150,5 × 77,8 × 8,2 mm, 186 g
Farebné varianty: Black, Mocha Brown, Champagne Gold, Pink Gold
OS pri uvedení: Android 8.0 Oreo, EMUI 8.0 (aktualizácie garantované na 1 – 2 veľké verzie Androidu)
Ostatné: 3,5 mm audio konektor, infračervený port, optika Leica
Výmena displeja
IPS LCD displej Mate 10 je pri páde na hranu alebo roh náchylný na prasknutie skla, prípadne na poškodenie samotného panelu, čo sa prejaví tmavými škvrnami, farebnými pruhmi alebo úplnou stratou obrazu. V servise vymieňame kompletný displejový modul s dôrazom na správne dolepenie a zachovanie citlivosti dotykovej vrstvy.
Kvalitný kryt vie dobre ochrániť váš displej
Výmena batérie
Batéria s kapacitou 4000 mAh podlieha bežnému opotrebovaniu lítium-iónových článkov – po približne 500 nabíjacích cykloch klesá jej kapacita na 80 – 85 % pôvodnej hodnoty. Prejavuje sa to kratšou výdržou, náhlym vypnutím pri 20 – 30 % alebo v horšom prípade viditeľným napuchnutím tela batérie. Nafúknutú batériu rýchlo vymeňte, aby ste predišli poškodeniu displeja či krytu.
Nafúknutú batériu rýchlo vymeňte
Oprava nabíjania
Pri 22,5 W SuperCharge nabíjaní sa problémy najčastejšie objavujú kvôli zaneseniu USB-C konektora prachom alebo textilnými vláknami z vrecka. Konektor čistíme jemným vzduchom alebo mäkkou nekovovou kefkou, nikdy nie kovovým predmetom. Ak nabíjanie nefunguje ani po vyčistení, ide zvyčajne o opotrebovaný port alebo poruchu na doske.
Nahranie softvéru
Zamrznutý systém, opakované reštarty alebo neúspešná aktualizácia EMUI dokážu telefón znefunkčniť. V takom prípade prehráme firmvér, ktorý systém vráti do prevádzkyschopného stavu, pričom sa vždy snažíme najprv zachrániť uložené dáta. Softvérové zásahy riešime aj po neúspešnom pokuse o inštaláciu neoficiálnej ROM.
Výmena slúchadla
Tichý alebo skreslený zvuk počas hovorov zvyčajne spôsobuje znečistené horné slúchadlo. Najprv sa pokúšame o vyčistenie mriežky, ktoré často problém vyrieši bez nutnosti výmeny súčiastky. Ak zvuk zostáva nekvalitný, slúchadlo nahradíme novým dielom a otestujeme kvalitu hovoru priamo v servise.
Výmena mikrofónu
Prach znižuje kvalitu a hlasitosť zvuku ešte pred vznikom mechanickej poruchy, preto vždy najprv vykonávame dôkladné čistenie mikrofónneho otvoru. Ak volajúci naďalej počuje vašu reč slabo alebo s praskaním, mikrofón vymeníme za nový originálny diel.
Prach znižuje kvalitu a hlasitosť zvuku
Výmena reproduktora
Hlavný reproduktor Mate 10 sa časom zanáša prachom, čo spôsobuje tichší alebo skreslený zvuk pri hudbe či videách. Prvým krokom je vyčistenie výstupu reproduktora, a ak zvuk zostáva praskavý, poškodený modul vymeníme za nový. Funkčnosť po oprave vždy overíme prehratím hudby aj videa.
Oprava elektroniky
Poškodenie základnej dosky spôsobuje pád, náraz alebo kontakt s vlhkosťou. Prejavuje sa to napríklad tak, že sa telefón nezapne, náhodne reštartuje alebo prestanú fungovať jednotlivé komponenty. V servise diagnostikujeme dosku pod mikroskopom a opravujeme poškodené súčiastky. Pri modeloch tohto veku je oprava dosky spravidla najekonomickejšie riešenie.
Čistenie korózie
Kontakt s vodou spôsobuje na elektronike koróziu, ktorá postupne ničí kontakty a spájkované spoje. Po čase mobil vodotesnosť stráca, preto odporúčame priniesť zariadenie do servisu čo najskôr po zásahu tekutinou. Koróziu odstraňujeme ultrazvukovým čistením.
Po čase mobil vodotesnosť stráca
Oprava senzorov
Ak displej nereaguje na priblíženie k uchu počas hovoru alebo sa jas nemení podľa okolitého svetla, ide o poruchu senzorov pri hornom okraji displeja. Príčinou býva mechanické poškodenie alebo uvoľnený konektor. Senzor po diagnostike vymeníme alebo správne zapojíme.
Výmena tlačidla
Tlačidlá hlasitosti a zapnutia sú pri dennom používaní najviac namáhané mechanické prvky telefónu. Časom sa môžu zaseknúť, prestať reagovať alebo vypadnúť z tela zariadenia. V servise vymieňame poškodené tlačidlo za nové originálne.
Oprava krytu
Kovový rám Mate 10 sa pri páde na tvrdú podložku môže mierne ohnúť, čo spôsobí neskoršie problémy s prilepením displeja aj zadného skla. Rovný rám je preto základom pre kvalitnú opravu. V servise ho podľa potreby narovnávame alebo vymieňame.
Výmena zadného krytu
Sklenené zadné veko Mate 10 je pri páde náchylné na prasknutie, najmä pri dopade na roh telefónu. Táto oprava je nezávislá od stavu rámu a rieši sa samostatne. Nový zadný kryt lepíme presne podľa výrobných tolerancií, aby telefón vyzeral ako pôvodný.
Výmena prednej kamery
Rozmazané selfie alebo úplná strata obrazu z prednej kamery signalizujú poškodený 8 MP modul. Po výmene modulu kameru dôkladne otestujeme.
Výmena zadnej kamery
Duálny Leica fotoaparát s farebným a čiernobielym senzorom môže poškodiť priamy náraz pri páde, no rovnako škodlivé bývajú aj opakované silné otrasy. Prejaví sa to rozmazanými snímkami, stratou zoomu alebo výpadkom obrazu. Poškodený modul nahrádzame novým a testujeme optickú stabilizáciu.
Výmena skla kamery
Ochranné sklíčko nad kamerovým modulom je vystavené škrabancom a nárazom najčastejšie zo všetkých častí tela telefónu. S prasknutým sklom sú horšie fotky, pretože svetlo sa láme nesprávne. Výmena sklíčka je výrazne lacnejšia ako výmena celého fotomodulu.
S prasknutým sklom sú horšie fotky
Záloha dát
Pred akoukoľvek opravou v servise SLOVIT ponúkame zálohovanie fotografií, kontaktov a dokumentov, a to aj vtedy, keď je displej čiastočne alebo úplne nefunkčný. Preto platí jednoduché pravidlo: zálohujte, zálohujte, zálohujte.
Zálohujte, zálohujte, zálohujte
Obnovenie dát
Pri strate dát po páde, zásahu vodou alebo softvérovej chybe sa pokúšame o ich obnovenie priamo z pamäte telefónu. Úspešnosť závisí od rozsahu poškodenia úložiska, no v mnohých prípadoch sa podarí zachrániť fotografie aj dôležité súbory.
Oprava siete
Ak telefón nevidí SIM kartu, stráca signál alebo sa nepripojí k mobilnej sieti, príčinou býva poškodená anténa, uvoľnený konektor SIM slotu alebo softvérová chyba. V servise poruchu presne diagnostikujeme a opravíme signálový modul.
Servis realizujeme osobne na pobočke alebo pohodlne cez kuriéra
