Servis BlackBerry Key2
BlackBerry Key2 z roku 2018 nadviazal na úspešný model KEYone a priniesol vylepšenú fyzickú QWERTY klávesnicu s novou funkciou Speed Key pre rýchle prepínanie medzi aplikáciami. Ponúka prvý duálny fotoaparát v histórii značky a čipset Snapdragon 660. Po rokoch prevádzky sa aj Key2 stretáva s opotrebovanou batériou, poškodeným displejom alebo problémami s klávesnicou. V servise SLOVIT poruchy odborne opravíme.
Základné parametre
Rok vydania: 2018
Displej: 4,5″ IPS LCD, 1080 × 1620 px, 3:2, 60 Hz
Čipset: Qualcomm Snapdragon 660 (14 nm)
RAM / Úložisko: 6 GB / 64 GB, 6 GB / 128 GB (UFS 2.1)
Hlavná kamera: 12 MP (hlavný, f/1,8) + 12 MP (teleobjektív, f/2,6)
Predná kamera: 8 MP (pevné zaostrenie)
Batéria: 3500 mAh, drôtové nabíjanie 18 W (Quick Charge 3.0)
Certifikácia: bez oficiálnej IP certifikácie
Rozmery a hmotnosť: 151,4 × 71,8 × 8,5 mm, 168 g
Farebné varianty: Black, Silver
OS pri uvedení: Android 8.1 Oreo (aktualizácie garantované na 1 – 2 veľké verzie Androidu)
Ostatné: fyzická podsvietená QWERTY klávesnica so Speed Key, čítač odtlačkov v medzerníku, 3,5 mm audio konektor
Výmena displeja
IPS LCD displej Key2 v netradičnom pomere strán 3:2 je pri páde na roh alebo hranu náchylný na prasknutie skla, čo sa prejaví tmavými škvrnami, farebnými pruhmi alebo úplnou stratou obrazu. V servise vymieňame kompletný displejový modul s dôrazom na správne dolepenie a zachovanie citlivosti dotykovej vrstvy.
Kvalitný kryt vie dobre ochrániť váš displej
Výmena batérie
Batéria s kapacitou 3500 mAh podlieha bežnému opotrebovaniu lítium-iónových článkov – po približne 500 nabíjacích cykloch klesá jej kapacita na 80 – 85 % pôvodnej hodnoty. Prejavuje sa to kratšou výdržou alebo náhlym vypnutím pri 20 – 30 %. Nafúknutú batériu rýchlo vymeňte, keďže predstavuje bezpečnostné riziko. Odporúčame vyhýbať sa dlhodobému ponechaniu na 100 % a nabíjaniu v teple.
Nafúknutú batériu rýchlo vymeňte
Oprava nabíjania
Pri 18 W Quick Charge nabíjaní je USB-C konektor vystavený zvýšenému zaťaženiu, preto sa oplatí udržiavať ho čistý pomocou jemného vzduchu alebo mäkkej nekovovej kefky. Ak sa telefón nenabíja ani po vyčistení, ide zvyčajne o opotrebovaný port alebo poruchu na doske.
Nahranie softvéru
Zamrznutý systém, opakované reštarty alebo neúspešná aktualizácia Androidu dokážu telefón znefunkčniť. V takom prípade prehráme firmvér, ktorý systém vráti do prevádzkyschopného stavu, pričom sa vždy snažíme najprv zachrániť uložené dáta.
Výmena slúchadla
Tichý alebo skreslený zvuk počas hovorov zvyčajne spôsobuje znečistené horné slúchadlo. Najprv sa pokúšame o vyčistenie mriežky, ktoré často problém vyrieši bez nutnosti výmeny súčiastky. Ak zvuk zostáva nekvalitný, slúchadlo nahradíme novým dielom.
Výmena mikrofónu
Prach znižuje kvalitu a hlasitosť zvuku ešte pred vznikom mechanickej poruchy, preto vždy najprv vykonávame dôkladné čistenie mikrofónneho otvoru. Ak volajúci naďalej počuje vašu reč slabo alebo s praskaním, mikrofón vymeníme za nový originálny diel.
Prach znižuje kvalitu a hlasitosť zvuku
Výmena reproduktora
Spodný reproduktor Key2 sa časom zanáša prachom, čo spôsobuje tichší alebo skreslený zvuk pri hudbe či videách. Prvým krokom je vyčistenie výstupu reproduktora, a ak zvuk zostáva praskavý, poškodený modul vymeníme za nový.
Oprava elektroniky
Pád, náraz alebo vlhkosť môžu poškodiť súčiastky na základnej doske, čo sa prejaví napríklad tým, že sa telefón nezapne, náhodne reštartuje alebo prestane fungovať Wi-Fi či Bluetooth. Poruchy diagnostikujeme pod mikroskopom priamo na úrovni dosky plošných spojov.
Čistenie korózie
Fyzická klávesnica robí Key2 náchylnejším na vniknutie vlhkosti medzi jednotlivé klávesy. Koróziu, ktorá postupne ničí kontakty a spájkované spoje po zásahu tekutinou, odstraňujeme ultrazvukovým čistením priamo v servise, ideálne čo najskôr po nehode.
Po čase mobil vodotesnosť stráca
Oprava senzorov
Ak displej nereaguje na priblíženie k uchu počas hovoru alebo sa jas nemení podľa okolitého svetla, ide o poruchu senzorov v hornej časti tela telefónu. Príčinou býva mechanické poškodenie alebo uvoľnený konektor. Senzor po diagnostike vymeníme alebo správne zapojíme.
Výmena tlačidla
Charakteristická fyzická QWERTY klávesnica s funkciou Speed Key a integrovaným čítačom odtlačkov v medzerníku je najviac namáhaným prvkom telefónu. Pri opotrebovaní sa jednotlivé klávesy môžu zasekávať alebo prestať reagovať na dotykové gestá. V servise klávesnicu alebo jej časti vymieňame za nové originálne diely.
Oprava krytu
Hliníkový rám Key2 sa pri páde na tvrdú podložku môže mierne ohnúť, čo spôsobí neskoršie problémy s prilepením displeja aj so samotnou funkčnosťou klávesnice. Rovný rám je základom pre kvalitnú opravu. V servise ho podľa potreby narovnávame alebo vymieňame.
Výmena zadného krytu
Zadný kryt Key2 s jemne texturovaným povrchom pre lepší úchop je pri páde náchylný na poškodenie, najmä pri dopade na roh telefónu. Táto oprava je nezávislá od stavu rámu a rieši sa samostatne. Nový zadný kryt lepíme presne podľa výrobných tolerancií.
Výmena prednej kamery
Rozmazané selfie alebo úplná strata obrazu z prednej kamery signalizujú poškodený 8 MP modul s pevným zaostrením. Po výmene kamery ju v servise otestujeme.
Výmena zadnej kamery
Poškodenie hlavného 12 MP snímača alebo teleobjektívu môže spôsobiť nielen priamy náraz pri páde, ale aj opakované silné otrasy. Prejaví sa to rozmazanými snímkami alebo výpadkom obrazu. Poškodený modul nahrádzame novým.
Výmena skla kamery
Ochranné sklíčko nad kamerovým modulom je vystavené škrabancom aj nárazom pri každom položení telefónu na stôl. S prasknutým sklom sú horšie fotky, pretože svetlo sa láme nesprávne. Výmena samotného sklíčka je oveľa lacnejšia ako výmena celého fotomodulu.
S prasknutým sklom sú horšie fotky
Záloha dát
Pred každou opravou v servise SLOVIT vieme zálohovať fotografie, kontakty aj dokumenty, a to aj v prípade, že je displej čiastočne alebo úplne nefunkčný, prípadne bráni inej poruche v prístupe k dátam. Preto vždy zdôrazňujeme: zálohujte, zálohujte, zálohujte.
Zálohujte, zálohujte, zálohujte
Obnovenie dát
Po strate dát v dôsledku pádu, zásahu vodou alebo softvérovej chyby sa pokúšame o obnovenie priamo z internej pamäte telefónu. Šanca na úspech závisí od rozsahu poškodenia úložiska, no často sa podarí zachrániť cenné fotografie a súbory.
Oprava siete
Ak telefón nevidí SIM kartu, stráca signál alebo sa nedokáže pripojiť k mobilnej sieti, príčinou býva poškodená anténa, uvoľnený konektor alebo softvérová chyba v nastaveniach. V servise poruchu presne diagnostikujeme a opravíme signálový modul.
Servis realizujeme osobne na pobočke alebo pohodlne cez kuriéra
