Servis Roborock S rada
Roborock S rada využíva lidar (laserová) navigácia s presným 3d mapovaním priestoru a rozpoznávaním viacerých typov prekážok. Prémiový a vlajkový rad Roborock s najpokročilejšou navigáciou a najširšou výbavou automatizácie. V SLOVIT servise opravujeme vysávače tohto radu naprieč všetkými generáciami – od bežnej údržby a čistenia až po zložitejšie mechanické a elektronické poruchy.
Charakteristika radu
Typ navigácie: LiDAR (laserová) navigácia s presným 3D mapovaním priestoru a rozpoznávaním viacerých typov prekážok
Sací výkon: Vysoký až extrémny sací výkon (podľa konkrétneho modelu rádovo tisíce Pa)
Mopovanie: Pokročilý mopovací systém s elektronickou nádržkou, pri vyšších modeloch s vibrujúcim alebo rotačným mopom a zdvíhaním nad kobercami
Automatické vyprázdňovanie: Pri vybraných modeloch dokovacia stanica s automatickým vyprázdňovaním, praním a sušením mopu
Mobilná aplikácia: Roborock app (staršie modely aj Mi Home)
Postavenie v ponuke: vyšší/prémiový segment robotických vysávačov Roborock
Poznámka: Prémiový a vlajkový rad Roborock s najpokročilejšou navigáciou a najširšou výbavou automatizácie
Čistenie a pravidelná údržba
Každé upratovanie zanecháva vo vnútri vysávača zvyšky prachu a chlpov, ktoré sa najčastejšie zachytávajú na hlavnej kefe a v okolí koliesok. Zanedbaná údržba postupne znižuje sací výkon a zvyšuje hlučnosť chodu. Odporúčame týždennú kontrolu kief a koliesok, mesačné čistenie filtra a senzorov. Pri servise vyčistíme aj ťažko dostupné vnútorné časti mechanizmu.
Čisté kefy a filter = tichší chod
Spotrebný materiál a intervaly výmeny
Aby si Roborock S rada udržala deklarovaný výkon, je potrebné pravidelne meniť niekoľko spotrebných dielov. Nižšie uvedené intervaly vychádzajú z bežného používania v domácnosti bez domácich zvierat – pri intenzívnejšom používaní alebo so zvieracími chlpmi odporúčame intervaly skrátiť približne na polovicu.
HEPA filter: 1 – 3 mesiace
Bočné kefky: 2 – 4 mesiace
Mopovacia podložka: 2 – 3 mesiace
Hlavná kefa: 6 – 12 mesiacov
Kompletný servisný kit (kefy, filter, senzory): 1× ročne
Signálom, že je čas na výmenu, je viditeľne opotrebovaná alebo poškodená kefka, zanesený filter napriek prefúknutiu, alebo mopovacia podložka, ktorá už nezachytáva vlhkosť rovnomerne. Originálne diely odporúčame pri vysávačoch s citlivejšou elektronikou, kompatibilné náhrady sú spoľahlivou voľbou pri bežných modeloch.
Párovanie s aplikáciou cez Wi-Fi
Podržte súčasne tlačidlo Power a Dock (pri niektorých modeloch Spot Clean a Dock) na 3 až 5 sekúnd, kým nezaznie hlasové hlásenie o resetovaní Wi-Fi pripojenia a indikátor Wi-Fi nezačne pomaly blikať. V aplikácii Roborock pridajte zariadenie a zadajte heslo k domácej 2,4 GHz Wi-Fi sieti. Podporované sú výhradne siete Wi-Fi v pásme 2,4 GHz – ak máte doma len 5 GHz sieť alebo zlúčené pásma pod jedným názvom, je potrebné pred párovaním dočasne vytvoriť alebo oddeliť 2,4 GHz sieť. Pri zmene routra alebo hesla k Wi-Fi je potrebné pripojenie v aplikácii zresetovať a celý postup párovania zopakovať.
Oprava nabíjania a dokovacej stanice
Keď sa robot vracia k stanici, ale nenabíja sa alebo nezastaví v správnej polohe, príčinou býva zanesenie nabíjacích kontaktov prachom, opotrebovaná batéria, alebo posunutá stanica. Odporúčame kontakty pravidelne čistiť suchou handričkou. Pretrvávajúci problém rieši diagnostika nabíjacieho obvodu a batérie.
Výmena batérie
Ako každý lítium-iónový článok, aj batéria robotického vysávača časom stráca kapacitu. Signálom opotrebovania je kratšia výdrž, náhle vypnutie počas upratovania, alebo neschopnosť dokončiť celú plochu na jedno nabitie. Odporúčame vyhýbať sa dlhodobému skladovaniu úplne vybitého vysávača. Radi zmeriame aktuálny stav batérie a poradíme, či je namieste výmena.
Batéria starne aj bez používania
Výmena koliesok
Ak sa vysávač zasekáva, šmýka sa na mieste alebo sa pohybuje krivo, príčinou býva namotanie vlasov na osi kolieska, opotrebovaný prevod alebo znečistený snímač otáčok. Pravidelná kontrola a čistenie koliesok od navinutých vlákien väčšine problémov predchádza. Opotrebované kolieska pri servise vymieňame za nové.
Oprava turbíny a sacieho výkonu
Slabé vysávanie napriek čistým kefám a filtru väčšinou signalizuje opotrebovaný sací motor (turbínu) alebo netesnosť v nasávacom kanáli, cez ktorú uniká podtlak. Turbína je mechanická súčiastka s obmedzenou životnosťou, ktorá sa postupom času opotrebuje aj pri správnej údržbe. Diagnostikujeme, či ide o motor, netesnosť kanála alebo upchatie, a podľa toho vykonáme opravu alebo výmenu.
Oprava navigácie a senzorov
Neistá orientácia v priestore, časté nárazy do nábytku alebo strata cesty späť na nabíjaciu stanicu zvyčajne súvisí so znečistenými alebo poškodenými navigačnými senzormi. Odporúčame senzory nárazu a pádu pravidelne utierať pri bežnom čistení. Ak sa správanie nezlepší, diagnostikujeme navigačný modul priamo.
Senzory čistite rovnako ako kefy
Vysávač sa nedá zapnúť
Nereagujúce zariadenie pri pokuse o zapnutie zvyčajne súvisí s vybitou alebo poškodenou batériou, poruchou napájania alebo chybou na doske. Postupujeme od jednoduchších príčin k zložitejším – najprv overíme nabíjanie, potom diagnostikujeme elektroniku a opravujeme priamo na doske.
Oprava mopovacieho systému
Roborock S rada využíva na mopovanie: pokročilý mopovací systém s elektronickou nádržkou, pri vyšších modeloch s vibrujúcim alebo rotačným mopom a zdvíhaním nad kobercami. Zaschnuté nečistoty v nádržke alebo na mopovacej podložke patria medzi najčastejšie príčiny nerovnomerného alebo žiadneho vlhčenia podlahy. Nádržku aj podložku odporúčame vyprázdňovať a vyplachovať po každom použití. Pri hlbšom zanesení systém rozoberieme, vyčistíme čerpadlo aj rozvody vody.
Mop vymieňajte skôr, než stratí účinnosť
Vysávač je hlučný
Nadmerný hluk, vŕzganie alebo klepanie počas jazdy môže mať pôvod v opotrebovanom ložisku turbíny, uvoľnenej súčiastke alebo drobnom predmete zachytenom v mechanike kefy. Čím dlhšie sa porucha prehliada, tým väčšie riziko následného poškodenia. Zdroj hluku identifikujeme a vykonáme cielenú opravu.
Oprava tlačidiel a plastov
Plastový kryt a nárazník sa pri opakovaných kontaktoch s nábytkom postupne opotrebúvajú a môžu prasknúť. Poškodenie v tejto oblasti často ovplyvní aj funkčnosť snímača nárazu. Poškodené plastové diely vymieňame za originálne alebo overené kompatibilné náhrady.
Ostatné opravy
Okrem bežných porúch riešime aj netypické prípady – výpadok Wi-Fi pripojenia, nefunkčné hlasové upozornenia, chybové kódy v aplikácii, alebo poruchu senzora na hrane schodov. Príčinu vždy diagnostikujeme individuálne a hľadáme najvhodnejšie riešenie.
Opravu vybavíme na pobočke, alebo si vysávač vyzdvihneme kuriérom
